毅进文凭课程(消防服务选修群组)兼职导师 退休九龙总区消防参事官容贤觉

容贤觉认为消防员每次的拯救任务都是一个未知数，亦随时是一个死亡召唤，所以懂得纾缓巨大的心理压力非常重要。在三十年的消防工作生涯中，一次拯救被困船员的任务令他印象最深刻。“那时候我们是第一队搜索队伍进入船舱，经一轮搜索后氧气樽内的氧气渐渐用完，于是由第二队及第三队搜索队伍接力，最终虽然找到被困船员，但可惜未能挽救他的生命。让我内疚不已的是原来他身处第一队搜索队搜救范围内的一道门后，如果搜索得更彻底的话有可能救回一条生命，所以当时对自己都造成一定程度的心理打击。”正因为救援工作与市民的性命攸关，所以心理辅导对消防员相当重要。

消防及救护队伍同样隶属消防处，容贤觉觉得后者承受的压力不比前者低。“伤者家属心急如焚希望救护人员尽快将伤者送到医院，有时甚至觉得救治有所延误，令救护人员不时收到投诉。事实上，救护人员到达意外现场后，首要任务就是要先稳定伤者的伤势，才能移动伤者或将之送往医院进一步救治。”他指消防人员要懂得纾缓心理压力之余，亦要不时留意社会及楼宇的发展和改变，在事故发生时便能尽快制定策略。

容贤觉从见习消防队长做起，及后晋升至消防局局长、行动组副指挥官，直至退休前任职九龙总区参事官，兼备前线救援及行政管理的丰富经验，他表示两类工作各有不同的满足感。“在前线帮助市民满足感最为直接，而当『文官』负责行政管理，令部门运作畅顺，或制定指引及政策确保同袍的职业安全和健康，得到的又是另一种满足感。”他指出消防人员的工作包括行动、防火、训练及部门营运支援四大范畴，每一环都举足轻重。他认为有意投考消防的人士首先要了解自己是否适合这份工作，“他们应该要有同情及同理心，懂得尊重生命，面对危险或困难时不会退缩，否则会影响消防员的专业精神，而且要由心出发真心希望帮助市民。”坊间有不少公务员面试班，容贤觉认为最重要的还是投考者有热诚及真诚地希望服务社会。

现已退下火线的容贤觉并没有让生活悠闲下来，他退休后开始学习风帆运动，平时遇上一些事物觉得有学习空间的话，就会立即上网搜寻相关资料，充实自己的知识宝库。

(2017年1月)